ホームページ、WEBサイトの製作、作成からSEO、WEB集客、WEBマーケティング、セキュリティまでワンストップで対応する横浜の株式会社プロビデンスの近藤です。
今回のお話は、
恐ろしやぁ~『お客様の声』使い回し
です。
WEBやLPでお客様の声の重要性やについては、以前お話しましたが、やっぱりこういう残念なやり方をする人でてきちゃいましたね。。。
顧客やお客さんの声は、WEBやLPで使うと説得力がかなりあります。
だからやっちゃうんでしょうね。。。。
あまり派手にやり過ぎるとステマアゲインにならなきゃいいですけどね。
LPの作成においてお客様の声を使用する際の注意点について
悪質な使用例の紹介 ビデオでは、具体的な例を挙げながら、他の人のウェブサイトを見ていきます。
その結果、異なる人物の声が同じコンテンツに使われていることが判明しました。
これは悪質な行為であり、信頼性を損なうものです。
また、商品やサービスに対するコメントも使い回されており、真正性に欠けるものでした。
信頼性の重要性
お客様の声は営業効果に大きな影響を与えるため、信頼性のあるコメントを使用することが重要です。
お客様の声は実際の利用者の意見であり、その信頼性に基づいて説得力が生まれます。
しかし、悪質な使い方やコメントの使い回しは信頼関係を築く上で問題があります。
ランディングページにおける適切な使用方法
ランディングページにお客様の声を掲載すること自体は有効な手法です。
しかし、他の人物の声やコメントを使い回すことは避けるべきです。
代わりに、実際のお客様から得られた信頼性のあるコメントを掲載することで、商品やサービスへの信頼感を高めることができます。
お客様の声には注意が必要
リスティング広告やウェブサイトを通じてお客様の声を使用する場合は注意が必要です。
特に、他の人の声やコメントを無断で使用したり、コメントを書き換えたりすることは避けるべきです。
信頼性と誠実さを重視し、顧客との信頼関係を築くために最善の方法を選ぶことが重要です